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课程目录

第一章:网电客服的重要性与存在的问题

网电客服存在的重要性和常见问题▶️ 00:13:41

1.网络营销成败的关键

2.ROI产出比的关键

3.对机构认知的窗口

4.网电客服存在的4个问题

第二章:引导式话术的应用和实操

引导式话术的应用和实操▶️ 00:16:01

1.网电客服邀约流程

2.顾客和客服的认知不在一个水平

3.引导式话术的5大常用句式

第三章:顾客加微沟通与管理

顾客加微沟通与管理▶️ 00:07:44

1.客服微信名称与标签管理

2.微信沟通6大技巧

3.微信朋友圈形象打造

4.顾客回访内容创意五大原则

第四章:微信沟通6大技巧

微信沟通6大技巧▶️ 00:38:36

1.网电部门管理常见的问题

2.网电部绩效设定参考方案

3.网电客服的职业发展规划

4.网电部绩效数据分析

第五章:微信朋友圈形象打造

微信朋友圈形象打造▶️ 00:03:48

第六章:个人朋友圈内容打造

个人朋友圈内容打造▶️ 00:04:52

第七章:网电部门管理常见问题及绩效设定

网电部门管理常见问题及绩效设定▶️ 00:10:16

第八章:网电客服职业规划及数据分析思路

网电客服职业规划及数据分析思路▶️ 00:06:14

医美口腔网电销售与咨询人员能力提升方案 讲师:程显达

100分钟
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¥ 398.00
原价:¥698.00
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授课老师
程显达

艾奇在线特聘讲师

口腔GORW增长体系理论开创者
口腔自运营系统系列丛书作者

曾任多家大型机构口腔营销总监
现辅导7家口腔机构运营
单仁咨询特聘辅导讲师

擅长从品牌构建、渠道开拓、流程制定、自运行绩效等的角度解决市场和运营问题

学员

横**

陈**

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